10、当你过来运动，一周能来几次？—获取运动次数，避免最后说一周 锻炼次数达不到要求等 11、家里人支持你来健身吗？—防止最后说“回家商量看看” 第三步，任何事情都需要循序渐进，这个阶段就要深入主题了。会籍销 售卡种时，最需要获取的是客户需求，进而做出明智判断，努力卖出会员卡， 创造价值。在加深客户购买方面，会籍可以选择运用一些技巧，比如说 站在客户的角度看问题，为客户切身利益着想。 能把产品销售出去，很重要的前提就是产品为客户所需，通过知道客户 的需求，销售人员才能对症下药，实现共赢。另外，人是需要未雨绸缪的， 所谓的为客户着想，就是向客户说明不运动锻炼会带来的坏处，而运动锻炼 会获得怎样良好的体魄等，以期客户办卡。那么该如何做呢？ 1、挖掘客户需求—“是要进行有氧训练还是力量训练呢？”“目的是 减肥还是塑型呢？” 2、了解客户健身动机—过来咨询的客户，肯定是有健身目标和计划的， 那么“健身动机是什么呢？要结婚了？刚生完孩子？要比赛？” 3、开始表示为客户着想—“对于我们来说，身体健康才是最重要的是 吗？要对自己的身体负责。” 4、说明现在大多数人面临的健康问题—“现在很多年轻人亚健康知道 吗？贫血、颈椎病……小病引起大病不是不可能！要学会从现在开始避免这 种情况的出现”“中老年人患高血压、低血脂、老年痴呆的不在少数，要懂 得生于忧患死于安乐。”

　　5、反问客户如果不正确看待现状开始健身会出现什么—“这些小的不 舒服不及时遏制，到最后会出现什么情况呢？”“这些病痛可以防止，为什 么不乘早呢？” 6、向客户解说自己对健康问题的了解—据权威机构研究，颈椎病发病 率随年龄升高而升高，首要罪魁祸首是慢性劳损。长期的局部肌肉、韧带， 关节囊的损伤，会引起局部出血，发生缺少炎症改变，在病变的部位逐渐出 现能力炎症机化，并形成骨质增生。…… 7、告诉客户科学健身可以帮助他拥有健康的身体—谈健身的好处：力 量训练可以强壮骨骼；培养良好的健康习惯，可以改善睡眠状态、松弛压力。 有氧运动强度低、有节奏，可以提高对氧气的使用度，使身体各脏器得 到充分的血氧补充。…… 第四步，此时已经进入谈单的尾声，相信解决客户所有顾虑，才能最终 卖出会员卡，为会籍工作画上完美句号。这时候，你需要问明白，客户还有 什么不清楚的，还要了解我们俱乐部的哪些问题。当然，会籍也需要给客户 信心，告诉他俱乐部能给他的好处和承诺，这些都是促成交易的良药。具体 怎么说呢？ 1、“你还有什么不清楚的吗？都可以问我” 2、“你办理半年卡是 1500 元，年卡是 2500 元，办理年卡还可以送 两节私教课NG体育APP下载入口。”“我们的教练是专业的，都有国家等级健身指导员证书，将 为你带来科学的健身方法。” 3、 “你选择我们俱乐部是对的，既能获取健康，又能享受良好的服务。”

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　　健身房销售高手都在使用的销售话术与提问技巧 俱乐部会籍在销售过程中，和客户面对面接触交流，怎么样在交流过程中 谈单成功，以下步骤可做借鉴。 第一步，客户来到俱乐部咨询，会籍对于他是陌生人，所在的俱乐部也 是陌生的环境。无论是谁，在面对陌生的人和环境的时候都是比较拘谨，有 抵触心理的， 这时会籍就需要想办法解决客户面临的问题， 拉近彼此的距离， 顺利进行开始的浅层交流。 和一个初次见面的人拉近距离，首先可以选择赞美他，每个人都喜欢获 得赞美，客户也不例外，当他听到你的赞美后，心情就会大好，更愿意听你 说话；其次模仿他的行为举止，说话方式，让他感觉亲近舒适；最后通过问 答找到对方的兴趣爱好，你可以举手表示赞同，这样客户就会认为你和他志 趣相投，有共同话题。相信与客户拉近距离后，接下来销售出自己的产品难 度就会降低许多。比如： 1、“你今天穿的好漂亮！皮肤很好啊……” 2、客户说：“这个减肥方式是对的。”你可以跟着说：“这个减肥方 式是对的。”客户有一些肢体动作，你可以跟着做。 3、“你平时业余时间做什么呢？”客户表示喜欢看美剧，你也可以说 同样喜欢看美剧。 第二步，当和客户拉近距离后，接下来就要进入主题了。客户过来是有 健身想法的，会籍了解到客户信息、背景、运动习惯之后，谈单成功的可能 性就会大大提高。关于这一点的使用技巧，我们在公众号，奇正商道，