NG体育最新地址健身会所会籍顾问工作常识及问答技巧2、电话预约电ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ是我们与潜在客户交流的一个非常重要的平台，一般情况 下，我

　　们在外展过程中与潜在客户交流的时间都是有限的，所以要非常重视电话这 一平台。通过电话，我们可以更加细致的了解潜在客户的消费需求和消费顾虑， 要把客户的顾虑消

　　行多项练习，以便选择自己合适的课程。针对顾客比较感兴 趣的课程应进行 详细介绍。注意：不应强调某种课程的好处，应告知会员可以通过自己的试练，选 择LI前比较喜欢

　　方式吧，也好等我们有您喜欢的课程是安排您去体验一下。答：不用了，等 我有时间的话自己会过去的。

　　除掉，他才会放心的把钱掏出来办健身卡，首先，我要知道，他们到底有没 有时间来店里参观，如果经过多次预约他都没时间来参观，那么他办健身卡的意向 肯定也就不是特

　　别大了，他根本没用心来安排这件事。下面是一个实例，囊括了很多的情 况：问：您好，请问是赵先生（尽量要说出对方的确切姓名）吗？答：我是NG体育，谁 啊？问：我是*衬，超越健身中心的，您忘了，咱们不是前天在材地点见过了吗？ 您说对健身挺感兴趣的，

　　的方式。一般是通过宣传单，展台等方式来初步建立一个与潜在客户沟通的 桥梁，让你有机会来让你的潜在客户知道，你在这里到底是来干什么的。让客户知 道在某个地方有

　　个健身会所，首先，你应当对你所在的健身俱乐部和宣传单上的内容相当了 解，你们有多大的营业面积，服务项U都有什么，是会员制专区还是可以单次消 费，是办年卡还是

　　问：那您晚上肯定有时间了吧，就晚上下班后来这边看看好了！答：我晚上 下班都6： 3 0 ?!

　　把电话留下来！这个时候如果脸皮不厚点的话是不行的。交谈过程中我们还要 把握他的兴趣点，只要抓住不放就没问题了，当然，这里是需要丰富的专业健身知 识的。其实，外展是一项挺辛苦的工作，我们要看许多人不屑的眼光，还有各种 恶劣的天气，但作为

　　就需要会籍的日常工作来实现了，一般情况下，新会员有两个来源:外展电话和 老会员介绍。现在谈一下外展的具体工作。外展，也叫室外宣传。是一种非常有 效的发展新会员

　　话之前就作好充足的准备。而且，要详细了解该顾客的意向，这就需要我们 在记电话时充分了解他的工作地点，歇息时间，家庭情况等等，越多越好。一般情 况下，一次预约

　　问卷以及自己的名片速到前台，在前台将自己介绍给顾客后，递上自己的名 片，向顾客自我介绍（如：陈先生您好，我是这里的会籍顾问冬冬，很高兴为您服 务，下面由我带

　　感觉您对健身也挺感兴趣的，所以就想跟您也约个时间。您看您今天什么时候 有空可以来我们这里参观一下啊？答：今天啊，恐怕不行，我还有其他事情呢。 问：我知道您忙，谁也不可能天天有闲时间，其实，也占用不了您多长时间，半小 时足够了！答；不行，我看今天是没空了！问：您中午不休息啊！答：休息 啊，但上午工作了太累！：